Курсы экскурсоводов-гидов в Киеве

Программа курса «Экскурсовод-гид»

Экскурсионное дело

• Введение в специальность.
• История развития экскурсионного дела.
• Основы экскурсоведения и организация экскурсионного обслуживания.
• Правовое регулирование экскурсионной деятельности.

Домашняя работа: 

Составить договор на оказание экскурсионных услуг.

Практическое занятие: 

Экскурсия «Особняки Печерска» (проводит преподаватель)2.Сущность и классификация экскурсий.

• Методика подготовки экскурсий. Выбор темы.
• Работа с источниками. Историография.
• Составление маршрута. Технологическая карта маршрута. Подбор объектов.

Домашняя работа: 

Выбор экскурсионного маршрута, составить карты объектов на маршруте.

Практическое занятие: 

Обход выбранного маршрута, отбор объектов, тайминг экскурсии (проводят студенты, преподаватель помогает).

• Методические приемы ведения экскурсий.
• Техника ведения экскурсии.
• Формирование «портфеля экскурсовода».
• Контрольный и индивидуальный текст экскурсии.
• Качество экскурсии, средства ее оценки.

Домашнее задание: 

Составить индивидуальный текст экскурсии по выбранной теме.

Практическое занятие: 

Экскурсия на выбранную тему (проводят студенты под контролем преподавателя)4.

• Профессиональное мастерство экскурсовода.
• Права, обязанности и ответственность экскурсовода.
• Требования к личности экскурсовода. Имидж и стиль. Тестирование.
• Формирование индивидуального стиля ведения экскурсии.

Домашнее задание: 

Определить собственный стиль ведения экскурсии. Выбрать объекты для последующей презентации в разных стилях.

Практическое занятие: 

Презентовать выбранные объекты в разных стилях.5.

• Дифференцированный подход к экскурсионному обслуживанию.
• Психологический климат экскурсионной группы.
• Основы конфликтологии.
• Урегулирование конфликтных ситуаций. Техника ответа на вопрос, ролевые игры.
• Права и обязанности экскурсантов, претензионная работа в туризме.

Подведение итогов. Тест.

Домашнее задание: 

Подготовка к экзамену.

Квалификационный экзамен. 

1. Теоретическая часть.

2. Презентация авторской экскурсии

История, культура, архитектура города Киева

Темы занятий:Практические занятия:

1.

• Историческое краеведение.
• Основные этапы заселения и освоения Киевщины. Основание города Киева.
• Определение памятников археологии и истории Киева. Изучение исторических событий, которые с ними связаны.
• Известные личности в истории Киева.

Практическое занятие: 

Экскурсия «Киево-Печерская Лавра» (проводит преподаватель)

2.

• Культурное достояние края.
• Ранние формы культуры. Культура древнего общества. Культура Византии и Средневековья. Культура Возрождения и Просвещения. Западноевропейская культура XIX — ХХ века. Культура Киевской Руси и периода феодальной раздробленности XII-XIII века. Культура Украины XIX-ХХ века.

Практическое занятие: 

Экскурсия «Зверинецкие пещеры» (проводит преподаватель)

3.

Архитектура Киева

Практическое занятие: 

«Еврейская тематика в Киеве» (проводит преподаватель);

Практическое занятие: 

«Улочками Подола и Татарки».

Специфика работы гида-переводчика

№Темы занятий:Практические занятия:

1.Туристско-экскурсионная терминология

Практическое занятие: 

Экскурсия «Верхний город» (проводит преподаватель)

2.Разработка и адаптация экскурсий на иностранный язык

Практическое занятие: 

Экскурсия «Старый город» (проводят слушатели)

3.Теория и практика перевода

Практическое занятие: 

«Андреевский спуск» (проводят слушатели курса).

После выполнения учебной программы слушатели курсов сдают квалификационный экзамен, им выдается свидетельство и сертификат.

Для того чтобы быть успешным экскурсоводом необходимо не только быть знатоком теоретической части экскурсии, но и быть коммуникабельным, уметь противостоять стрессам, ведь Вам нужно быть готовым к тому, что туристы будут воспринимать Вас не только как того, кто покажет им памятники и расскажет их историю, но также как человека, который несет ответственность за всю туристическую группу вообще и за каждого туриста в отдельности, — своего рода вожака, который может и обязан решить все их проблемы, возникшие во время пребывания в чужом городе нашей страны или за рубежом.

Вам нужно не только знать, что говорить, но и уметь построить внятный, последовательный и увлекательный рассказ.

Именно поэтому, на наших курсах экскурсоводов слушатели изучают основы практической риторики, психологии. Особое внимание уделяется  улучшению навыков английского  языка по специальности.

Кроме этого, во время экскурсий очень часто возникают непредвиденные ситуации. И дело не только в неожиданных вопросах, на которые необходимо ответить так, чтобы не было стыдно. Вам нужно будет объективно и интуитивно понимать, как следует общаться именно с этими туристами, что будет интересно именно им.

А как это сделать Вы сможете узнать от наших
преподавателей, которые поделятся с Вами своим опытом и секретами успеха.